Det blir enklare och tydligare 2026

Tack till alla som deltog i vår kundundersökning.
9 av 10 kunder är nöjda med våra tjänster, men vi vill bli ännu bättre. Därför har vi tagit fram kundlöften som vi ska uppfylla under 2026.
Vi kommer att:

• Satsa mer på återbruk och göra det enklare att lämna saker som kan användas igen.
• Se över möjligheten att anpassa kärl och volymer efter behov.
• Göra våra tjänster och taxor tydligare med guider och exempel.
• Utveckla avfallsappen, med bland annat med aviseringar för slamtömning.
• Ge tydligare information om återvinningsstationerna och deras skötsel.
• Se till att kärlen ställs tillbaka på sin plats efter tömning.

Vi återkommer med uppdatering om hur arbetet med våra kundlöften går. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!